この記事ではスタディサプリについて、コース変更の方法や登録・解除の方法など、皆さんが気になることについてまとめています。
以下の目次から特定の章に移動することができます
スタディサプリ小学・中学・高校・大学受験講座でのコース変更
スタディサプリ中学講座では、ベーシックコースから個別指導コース、個別指導コースからベーシックコースへのコース変更が可能です。
また、高校・大学受験講座では、ベーシックコースから合格特訓コース、合格特訓コースからベーシックコースへのコース変更が可能です。
ベーシックコースから個別指導コースへの変更方法
まずはサポートWebにログインします。
右上の三本線で表示されているメニューをタップします。
上から3つ目の利用照会をタップします。
上部に表示されているコース変更をしたい学習者を確認し、画面下の「個別指導コースを申し込む」をタップします。
以上でベーシックコースから個別指導コースへのコース変更は完了です。
ベーシックコースから合格特訓コースへの変更方法
まずはサポートWebにログインします。
右上の三本線で表示されているメニューをタップします。
上から3つ目の利用照会をタップします。
上部に表示されているコース変更をしたい学習者を確認し、画面下の「合格特訓コースを申し込む」をタップします。
以上でベーシックコースから合格特訓コースへのコース変更は完了です。
個別指導コース・合格特訓特訓コースからベーシックコースへの変更方法(コースの解約)
この見出しの画像は個別指導コースでの説明となっていますが、合格特訓コースの場合でも表示画面や進め方は同じ手順となっています。
まずはサポートWebにログインします。
右上の三本線で表示されているメニューをタップします。
上から3つ目の利用照会をタップします。
上部に表示されているコース変更をしたい学習者を確認し、利用状況の状況欄にある「利用を停止する」をタップします。
利用しているコースを停止する前の注意事項を確認して、「個別指導コースを利用停止する」をタップします。
以上で個別指導コース(合格特訓特訓コース)からベーシックコースへの変更は完了です。
スタディサプリEnglish(TOEIC・パーソナルコーチ・ビジネス英語・新日常英会話)はコース変更のために解約が必要
スタディサプリENGLISHには、TOEIC対策コース、TOEIC対策コースパーソナルコーチプラン、ビジネス英語コース、新日常英会話コースがあります。
これらのコースについて変更をしたい場合は、コース変更の手続きがないため、プレミアム(有料)サービスを解約する必要があります。
その後、新しく利用したいコースのプランを契約するという形を取らなければなりません。
これらの変更によって旧コースと新コースの契約期間に被りがある場合の料金は返金されません。
残りの契約期間が長い場合は返金の申請をすることもできます。
スタディサプリの解約・退会・返金請求方法
スタディサプリの退会・解約の方法は以下の記事で方法を説明しておりますのでご確認ください。
また、退会・解約の際は返金を受けられる可能性があります。返金の条件や請求方法も以下の記事でご確認いただけます。
こちらもCHECK
-
-
スタディサプリの退会・返金請求の方法【できない場合とタイミングに注意】
続きを見る